В магазине постоянная текучка кадров. Хозяйка постоянно меняет сотрудников, чтобы не платить полную зарплату. В коллективе приветствуются доносы друг на друга, устраивают травлю против новых сотрудников. Ни с того ни с сего, сотруднику сообщают, что он уволен. Увольняют на основании доносов. Сама Лазарева Н. В. По скотски относится к работникам.